お届け先とご依頼様が異なる場合のご注文について

平素よりホテルニューオータニならびにニューオータニオンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ご注文を頂戴するなかで、お届け先情報入力いただいたのち、ご依頼主情報を入力することなく決済完了となってしまう事象を数多くお問合せいただいております。

つきましては、下記ご注文時にご覧いただく画面表示を記載いたします。
ご参照の上、引き続きお買い物をお楽しみいただけますと幸いです。

 

【「ご購入手続きへ」の次画面】

決済完了後のご注文に関するお問合せは、

#から始まる4桁の「ご注文番号」「ご注文者様氏名」をお知らせいただきますようお願い申し上げます。

 

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